Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «РОМАШКА», действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по организации и проведению физкультурно-оздоровительных программ населению на базе семейного-оздоровительного центра «Солнечный Круг».
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «РОМАШКА» на базе семейного-оздоровительного центра «Солнечный Круг», работники и привлекаемые по договору оказания услуг третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим Договором и Правилами посещения.
1.2. Заказчик - физическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящего Договора лично, а также физическое лицо, в интересах которого была произведена оплата соответствующих Услуг третьим лицом.
1.3. Услуга - действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержания которых определяются в настоящем Договоре и Правилах посещения.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору являются: оказание Исполнителем физкультурно-оздоровительных, спортивных услуг: выездные занятия плаванием, аквагимнастика, сеансы Ватсу, а так же свободное плавание (аренда бассейна) и спортивное плавание.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.
1.4. Правила посещения – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.
1.5. Место оказания услуги - все помещения, занимаемые и арендуемые Исполнителем, в том числе, все помещения бассейнов, а так же открытые водоемы, оборудованные пляжи, ванная Заказчика.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг Заказчиком. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты Услуг.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Договора.
2.4. Расписание Услуг, а также стоимость устанавливаются Исполнителем по месту оказания Услуг и могут быть изменены.
2.5. Правила посещения и техники безопасности приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью, оплата Услуг Заказчиком подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил посещения и техники безопасности несовершеннолетним представителем Заказчика, в течение всего срока действия настоящего Договора.
2.6. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте https://swimfamily.ru/, а также располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику на возмездной основе Услугу (и), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые Услугу (и). Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах оказания услуг. Услуги оказываются по месту оказания Услуг или в месте, согласованном с Заказчиком.
3.2. Исполнитель оказывает следующие Услуги: физкультурно-оздоровительные, спортивные услуги: выездные занятия плаванием, аквагимнастика, массаж в воде, а так же спортивное плавание и свободное плавание (аренда бассейна).
3.3. Услуги оказываются в групповом или индивидуальном формате, в зависимости от выбранного Заказчиком формата и оплаты им соответствующих Услуг.
3.4. Информация о наименовании, времени, месте оказания, способе проведения и стоимости оказываемых Услуг размещается на веб-сайте Исполнителя.
3.5. Исполнитель гарантирует, что условия обслуживания и качество оказываемых Услуг соответствует стандартам, установленными и действующим на территории Российской Федерации.
3.6. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг и проведения различных мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику Услуги надлежащего качества и в полном объёме;
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
4.1.3. Предоставить Услугу в сроки в соответствии с информацией, размещенной на веб-сайте Исполнителя, при условии оплаты Услуг Заказчиком;
4.1.4. Предоставить Заказчику свободный доступ к тексту действующего договора-оферты путем его размещения на веб-сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. До заключения (момента акцепта) настоящего Договора ознакомиться с его содержанием, с Правилами посещения, указанными в Приложении № 1 к настоящему Договору, а также с условиями оказания Услуг и их стоимостью, указанными на веб-сайте Исполнителя;
4.2.2. Во время оказания Исполнителем Услуги соблюдать и поддерживать порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к третьим лицам, Исполнителю и его представителям, тренерам;
4.2.3. В полном объеме оплачивать стоимость выбранной Услуги;
4.2.4. При оплате Услуг предоставить Исполнителю необходимые для этого персональные данные;
4.2.5. Если в интересах Заказчика акцепт (оплата) настоящей оферты был произведен третьим лицом, Заказчик обязан ознакомиться с текстом настоящего Договора на веб-сайте Исполнителя перед тем, как получит доступ к Услугам или иным мероприятиям Исполнителя. Ответственность за ознакомление и принятие условий настоящего Договора Заказчиком лежит на таком третьем лице и Заказчике в полном объеме;
4.2.6. До начала занятий предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья (наличие противопоказаний, рекомендации врачей относительно интенсивности физических нагрузок, нахождение на медицинском учёте и т.п.);
4.2.7. Посещать Места оказания Услуг в экипировке, соответствующей виду Услуги;
4.2.8. Посещать оплаченные занятия. В случае отсутствия Заказчика на занятиях (при оказании Услуг), если с Исполнителем заблаговременно в порядке, предусмотренном п. 4.4.3. настоящего Договора, не был согласован перенос оказания Услуг, расцениваются как отказ Заказчика от соответствующей Услуги. При этом денежные средства за пропущенное занятие, оплаченные Заказчиком в рамках настоящего Договора, возврату не подлежат.
4.2.9. Заказчик обязан самостоятельно контролировать своё физическое и психическое здоровье. При наличии противопоказаний, в случае болезни или плохого самочувствия, при проявлении хронических, инфекционных, кожных заболеваний, болезней внутренних органов, психических и иных заболеваний не приходить на занятия.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. В целях повышения качества обслуживания, совершенствования работы и разрешения спорных ситуаций – осуществлять записи телефонных (и иных) переговоров с Заказчиком; осуществлять аудио-; фото- и видеозапись при оказании Услуг и проведении любых мероприятий.
4.3.2. Без согласования с Заказчиком в любое время передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора (или его части) третьим лицам, а также привлекать любых третьих лиц (тренерский состав//тренера, в том числе производить их замену в любое время) для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любое время прекратить (приостановить) оказание Услуги Заказчику в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. О чем Исполнитель уведомляет Заказчика любым доступным ему способом.
4.3.4. В случае пропуска Заказчиком занятий (за исключением разовых Услуг и мероприятий) по уважительной причине с предоставлением Заказчиком оправдательного документа (справка от врача, копия больничного листа или иной ранее согласованный с Исполнителем документ), предоставить Заказчику возможность получить Услугу в иное согласованное сторонами (Исполнителем и Заказчиком) время, соответствующее общему расписанию (графику) занятий Исполнителя, и в объёме, пропорционально равном пропущенным занятиям. В любом случае предоставление указанной замены является правом, а не обязанностью Исполнителя, и возврат денежных средств за пропущенные занятия не производится.
4.3.5. Отказать в предоставлении Услуг (занятий) в другое время в случае пропуска Заказчиком занятий по неуважительной причине, без предоставления оправдательного документа, или по уважительной причине, с предоставлением указанного документа, но с предупреждением о пропуске занятия позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего занятия. Возврат денежных средств за пропущенные занятия не производится.
4.3.6. Отказать в оказании Услуг Заказчику при отсутствии произведённой (и поступившей на расчётный счёт) оплаты в полном объёме, отстранить от занятий при несоблюдении Заказчиком правил Техники безопасности и правил поведения Заказчика при оказании Услуг, а также техники безопасности и правил поведения (посещения), которые установлены в соответствующем Месте оказания Услуги.
4.3.7. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг и размещать полученные при фото- и видеосъемке материалы на веб-сайте и в социальных сетях Исполнителя. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на любое использование своего изображения, полученного во время проведения указанных съемок (ст. 152.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им Услугах.
4.4.2. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.3. В случае пропуска Заказчиком занятий (за исключением разовых услуг) по уважительной причине, с предоставлением оправдательного документа (справка от врача, копия больничного листа или иной ранее согласованный с Исполнителем документ), обратиться к Заказчику с просьбой о предоставлении возможности получить Услугу в иное согласованное сторонами (Исполнителем и Заказчиком) время, соответствующее общему расписанию (графику) занятий Исполнителя, и в объеме, пропорционально равном пропущенным занятиям, заблаговременно (не позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуги (начала конкретного занятия, которое планируется пропустить). Заказчик подтверждает, что осознает, что в указанном случае предоставление замены является правом, а не обязанностью Исполнителя и не может быть гарантировано.
4.4.5. В любое время письменно отозвать свое согласие на любое использование своего изображения, полученного во время проведения Исполнителем фото и видеосъемок при оказании Услуг (ст. 152.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации), направив соответствующее уведомление Исполнителю.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется в зависимости от вида выбранной Заказчиком Услуги и указана в Прейскуранте цен, расположенном в зоне рецепции, а так же на веб-сайте Исполнителя. Действующие условия оказания Услуг, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на веб-сайте Исполнителя и могут быть предоставлены по телефону.
5.2. Заказчик осуществляет оплату стоимости Услуг путём внесения денежных средств наличными или на расчётный счёт Исполнителя, в размере 100% предоплаты. Обязанность об оплате услуг Исполнителя считается исполненным Заказчиком с момента поступления наличных денежных средств в кассу или на расчетный счет Исполнителя, с этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору.
5.3. Возврат денежных средств за неиспользованные занятия, включая случаи, когда Договор расторгается по инициативе Заказчика, не производится.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в продаже и предоставлении Услуг в случаях нарушения им Правил посещения.
5.5. Оплата за пропущенное занятие сохраняется и занятие переносится на другое время: при условии, что Заказчик уведомил о своем предстоящем отсутствии администрацию Исполнителя не менее, чем за 24 часа до занятия; по причине болезни Клиента, при условии уведомления администрации Исполнителя не позднее 10 утра дня самого занятия и предоставления в последствии, подтверждающей медицинской справки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений (любого другого нарушения) условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика.
6.5. Исполнитель также не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, явившимся результатом и/или полученным в результате:
- любых самостоятельных действий Заказчика, включая травмы и иные телесные повреждения;
- действий третьих лиц;
- невыполнения инструкций и рекомендаций тренера,
- несоблюдения правил техники безопасности.
Исполнитель не несет ответственности за возможный травматизм Заказчика во время оказания Услуг, в случаях нарушения Заказчиком правил техники безопасности и/или иных положений настоящего Договора.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за любое имущество (сохранность, целостность и пр.) Заказчика во время оказания Услуг. Риск утраты, повреждения, порчи имущества Заказчика лежит на Заказчике в полном объеме.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за ущерб, причиненный жизни и здоровью Заказчика, если только такой ущерб не причинен умышленными и виновными действиями Исполнителя. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (в том числе и форс-мажор).
6.8. Заказчик самостоятельно, в полном объеме и в соответствии с действующим законодательством несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами за повреждение, утрату или порчу оборудования и имущества (в том числе имущества, принадлежащему Исполнителю, физкультурно-оздоровительному и/или спортивному сооружению), а также причинение им иного вреда.
6.9. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, Услуга считается оказанной Заказчику надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.10. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору ограничивается стоимостью Услуги, оплаченной Заказчиком, в рамках конкретной Услуги, по которой предъявляется претензия.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
7.2. При не урегулировании спорных вопросов споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Любой спор, вытекающий из настоящего Договора, разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. До разрешения спора в судебном порядке обязательно соблюдение претензионного порядка. Претензия, направленная одной стороной на адрес электронной почты другой стороны, приравнивается к претензии, направленной в письменном виде. Срок ответа на претензию оставляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения стороной, которой она адресована.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. К настоящему Договору прилагается Приложение № 1 - «Правила посещения», которое является его неотъемлемой частью.
9.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «РОМАШКА»
ОГРН 117910300001
ИНН/КПП 9103083816/910301001
Р/с 40702810101000063868
ЮЖНЫЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
к/с 30101810100000000715, БИК 041806715
Юридический адрес: РФ, Республика Крым. г.Ялта, ул.Щербака, д.1 корп.4
Фактический адрес: РФ, Республика Крым, г.Ялта, ул.Щербака, д.1 корп.4